又遇春风暖,三月杏花飞。2025年3月5日这一天,沈阳市中医院的“盛情护理”APP上接到了新任务。83岁的赵奶奶长期卧床,不能自主吞咽,且需定期更换胃管。由于长期卧床,行动不便,每次就医都极为困难。赵奶奶之前在沈阳市中医院肺病科病房住过院,住院期间,护士为其提供了优质的护理服务,得到了患者及家属的高度认可。
患者出院前,通过沟通了解,肺病科病房护士长就赵奶奶每两个月需要更换胃管这一情况,向患者家属细致介绍了“盛情护理”平台,家属了解到护理人员可以上门为患者更换胃管,既节省时间又方便患者,所有操作按照国家标准制定,服务全程留痕,便于监管,平台护士均在其所在医疗机构审核通过,持证上岗。了解了该服务以后,家属就通过“盛情护理”线上平台预约了鼻胃管更换。
这已经是赵奶奶家属使用“盛情护理”下单的第四次了。每次护士接单后,均做好了十足的上门准备,并且进行了充分的操作前评估、核对,严格按照标准在家里为患者进行了鼻胃管更换操作,实施过程熟练且流畅,操作结束后护士给予患者及家属专业的指导及宣教。患者家属说:“互联网+护理服务”真是太好了。我们家属平时上班请假不容易,现在有了这项服务,就减少了我们往返医院的麻烦,上门服务时间还可以自由选择,护士专业性也有保障,真是切切实实解决了咱们患者家属的后顾之忧。 经过这几次的护理上门服务,让患者及家属真实体验到了“互联网+护理服务”带来的方便。
沈阳市中医院“互联网+护理服务”现已开展西医项目6项包括:膀胱冲洗、导尿管护理、鼻胃管更换、静脉采血、血糖测量、生命体征测量;中医项目7项包括:穴位贴敷治疗、灸法、拔罐疗法、烫熨疗法、刮痧、耳穴压豆、手指点穴按摩。涵盖了老年病专科、心血管专科、针灸专科、中医康复科、治未病中心等多个科室。中西医项目的结合为患者提供了更多元化、个性化的护理方案。
今后沈阳市中医院将继续大力宣传及开展“互联网+护理服务”,让更多的患者通过该平台更好的解决个人医疗和居家护理问题。
预约上门护理服务途径:
1、手机扫描图中二维码
2、通过沈阳市中医院微信公众号---盛情护理预约下单
“互联网+护理服务”咨询电话:17302461308
作者:邢宇、刘洁
来源:护理部
校对:赵辉
编辑:孙腾娇
初审:李伟
审核:张悦
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